Städte mit B

So etwas Unfreundliches ist mir noch nie begegnet. Ich fuhr 20km um eine Retoure abzugeben. Sehr frech meinte die Dame, dass ihr Regal voll sei, sie könne nichts mehr annehmen. Wenn ich wolle, könne ich mich ja bei Hermes beschweren. Was ist das für eine Art und Weise mit Kunden umzugehen?

So etwas Unfreundliches ist mir noch nie begegnet. Ich fuhr 20km um eine Retoure abzugeben. Sehr frech meinte die Dame, dass ihr Regal voll sei, sie könne nichts mehr annehmen. Wenn ich wolle, könne ich mich ja bei Hermes beschweren. Was ist das für eine Art und Weise mit Kunden umzugehen?

Es gibt keine Telefonnummer! Muss ich extra hinfahren? 30 Kilometer, 30 Minuten einfach! Wenn man wichtige Sachverhalte klären will, muss man doch miteinander sprechen können, oder etwa nicht? Ich bin ja auch telefonisch erreichbar

keine schnelle kontaktmögligkeit für Dienstleister (Krankenfahrten, Taxi).
bei Anruf an die Telefonnummer aus dem Vertrag, geht keiner dran. Tel. 06404 9242000 ist nur für die Versicherten.

Alles ist großartig, die Leute sind freundlich und helfen gerne, das einzige Problem ist, dass es sehr heiß ist, es gibt keine richtige Belüftung für einen so belebten Ort