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1
GesamtwertungNein
Weiterempfehlung
Bewertung von Ankica B. vom 12.11.2024
Besser vermeiden! Heute wollte ich in dieser Filiale für einen Betreuten einen Postbankscheck einlösen. Ich hatte alle Dokumente dabei: Postbankscheck Original, meinen Personalausweis Original, meine Bestellungsurkunde Original und Befreiung von der Ausweispflicht für meinen Betreuten, Original.
Es war eine kleine Rente. Herr Badi, Leiter der Filiale ist total unkompetent und wollte mir kein Geld auszahlen, weil ich keinen Ausweis vom Betroffenen hatte. Ich habe versucht ihm zu erklären dass ich es nicht brauche. Umsonst. Er versteht es nicht und wollte dass ich den laden verlasse. Ich hoffe, er wird es lernen wie man das Job richtig macht. Beim seinem Auftraggeber werde ich mich sicher beschweren.
So was darf nie wieder passieren! Viel Glück, Herr Badi!
Es war eine kleine Rente. Herr Badi, Leiter der Filiale ist total unkompetent und wollte mir kein Geld auszahlen, weil ich keinen Ausweis vom Betroffenen hatte. Ich habe versucht ihm zu erklären dass ich es nicht brauche. Umsonst. Er versteht es nicht und wollte dass ich den laden verlasse. Ich hoffe, er wird es lernen wie man das Job richtig macht. Beim seinem Auftraggeber werde ich mich sicher beschweren.
So was darf nie wieder passieren! Viel Glück, Herr Badi!
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1
GesamtwertungNein
Weiterempfehlung
Bewertung von Inge B. vom 21.10.2024
So etwas Unfreundliches ist mir noch nie begegnet. Ich fuhr 20km um eine Retoure abzugeben. Sehr frech meinte die Dame, dass ihr Regal voll sei, sie könne nichts mehr annehmen. Wenn ich wolle, könne ich mich ja bei Hermes beschweren. Was ist das für eine Art und Weise mit Kunden umzugehen?
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1
GesamtwertungNein
Weiterempfehlung
Bewertung von Inge B. vom 21.10.2024
So etwas Unfreundliches ist mir noch nie begegnet. Ich fuhr 20km um eine Retoure abzugeben. Sehr frech meinte die Dame, dass ihr Regal voll sei, sie könne nichts mehr annehmen. Wenn ich wolle, könne ich mich ja bei Hermes beschweren. Was ist das für eine Art und Weise mit Kunden umzugehen?
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5
GesamtwertungJa
Weiterempfehlung
Bewertung von Gerhard F. vom 23.07.2024
(Unerwartet) motivierte Mitarbeiter, die bereitwillig und schnell in nicht ganz einfachen Fragen zu Kontentransfers weiter geholfen haben. Sogar bei der Einrichtung von Onlinebanking auf meinem Handy bekam ich direkte Unterstützung vor Ort, so daß ich mit einer funktionierenden Installation aus der Filiale gegangen bin. Kompliment.
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5
GesamtwertungJa
Weiterempfehlung
Bewertung von Gerhard F. vom 23.07.2024
(Unerwartet) motivierte Mitarbeiter, die bereitwillig und schnell in nicht ganz einfachen Fragen zu Kontentransfers weiter geholfen haben. Sogar bei der Einrichtung von Onlinebanking auf meinem Handy bekam ich direkte Unterstützung vor Ort, so daß ich mit einer funktionierenden Installation aus der Filiale gegangen bin. Kompliment.