GLS PaketShop Roggentin Ahornring 9, Roggentin

Absolute sauerrei , Paket sollte heute zugestellt werden, wegen angeblich falschem namen nicht möglich. Abholung vorort auch nicht möglich. Nicht zum ersten mal probleme mit GLS absolutes Sauunternehmen auf keinen fall zu empfehlen!!!!!

Sehr Sehr Schlecht mehr kann ich dazu nicht sagen !

Heute sollte das Paket kommen erst steht eingetroffen dann auf einmal eingelagert. Hab da Angerufen und erfahren das es sich Auf einem falschen Fahrzeug befindet weswegen ich es erst am Montag bekommen würde ! ich selbst kann es mir heute nicht holen ... Wäre nicht das erste mal das Die da nichts Hinbekommen !

Ich erwartete ein größeres Paket.
Auf eine Mail von GLS mein Paket in einem Shop in meiner Nähe zu hinterlegen bin ich gerne eingegangen. Heute bekam ich eine Mail das mein paket in einem anderen Shop lliegt nämlich bei
Transportservice Wilke
Ahornring
18184 Roggentin
Die haben gar nicht erst versucht es zuzustellen.
So ist es ja viel bequemer für das Transport Unternehmen. GLS ist echt das letzte
Wenn es ginge würde ich 0 Sterne vergeben.

Seit 30.05. liegt mein Paket #641207417896 bei Ihnen im Shop, heute ist der 10.06... Wie kann denn ein Lieferdienst dermaßen überfordert und inkompetent sein das man nach 10 Tagen es immernoch nicht schafft ein Paket auszuliefern?

Absolut schlechter lieferdienst!!!! Erst konnte das paket nicht zugestellt werden wegen angeblichen Verkehrsproblemen , am nächsten tag wurde die annahme verweigert? Von wem ? Von meiner katze? Ich war den ganzen tag zuhause. Unötiges hinterher gerenne hinter dem paket mal schauen wann es endlich eintrifft !!!

Eine FÜRTERLICHE ERFAHRUNGEN mußte ich mit GLS machen.
Versprochene Termine wurden nicht eingehalten, daß heißt, ich mußte jeden Tag zuHause sein!
NIE WIEDER mit diesem Unternehmen!!!!!

Kann die bereits geschilderten schlechten Erfahrungen leider nur bestätigen. Gestern keine Lieferung wegen angeblicher Verkehrsbehinderungen. Heute keine Lieferung ohne eine Begründung. Ans Telefon möchte dort auch niemand gehen.

Heute wartete ich auf ein Paket und mir ist nicht klar, warum es nicht zugestellt werden konnte. ich war den Tag über zu Hause und die Klingel meiner Wohnung funktioniert auch. Trotz dessen lag ein Schein im Briefkasten, welcher besagte, mich nicht angetroffen haben zu können. Es ist mir nicht erklärlich, wie es dazu kommen konnte. Es kann aber möglich sein, dass es dem Kurier einfacher erschien, den Benachrichtigungsschein in den Briefkasten zu werfen. Oder aber es handelt sich um Unfähigkeit, die Klingel zu bedienen. Ich weiß es nicht. Nachdem ich in Roggentin anrief und auf einen Rückruf nach Klärung des Falles wartetet, passierte ca. 2 Stunden nichts. Ab 17.22 Uhr rief ich noch weitere Male bis 17.59 Uhr dort an (innerhalb der Öffnungszeiten)
Und - Niemand nahm den Anruf entgegen. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Paketdienst. Fazit: Nicht empfehlenswert. Kundendienst sehr sehr verbesserungsfähig

Auch bei mir ist die Sendung aufgrund angeblicher Verkehrsprobleme nicht ausgeliefert worden. Bei der Nachverfolgung des Paketes bin ich, durch die GLS-Group-Kundenbetreuung darauf aufmerksam gemacht worden, dass es zu Lieferschwierigkeiten aufgrund von Kapazitätsproblemen des LKW's gekommen ist. Dadurch konnte das Paket nicht ausgeliefert werden. Die Mitarbeiter hätten zur Angabe von Gründen keine ausreichenden Auswahlmöglichkeiten in ihrem Katalog von Hindernissen. Der Kunde wird also zusätzlich zur Nichtauslieferung seines Paketes vorsätzlich getäuscht. "Danke GLS - Kundenzufriedenheit in Reinstkultur"
Wenn ich die Wahl meines nächsten Lieferanten treffen darf, dann entscheide ich mich nicht für GLS.

Sehr schlechter Service. Angeblich kann das Paket aufgrund von Verkehrsproblemen nicht zugestellt werden. Der GLS PaketShop und die Lieferadresse sind 2 Autominuten von einander entfernt. Diese Ausrede ist bei uns regelmäßig. Nicht eine Zustellung, wie angekündigt. Einer der schlechtesten Transportdienstleister.

Für Berufstätige wäres hilfreich wenigstens 2x in der Woche die Öffnungszeit bis 20:00 Uhr zu gewährleisten und Samstags bis 14:00 Uhr!