Café Toscana Schillerplatz 7, Dresden
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Adresse
Schillerplatz 7
Blasewitz
01309 Dresden
Blasewitz
01309 Dresden
Kontakt
Telefon (04935) 13 10 07 44
Website cafe-eisold.de
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Geschlossen
Öffnungszeiten
09:00 - 19:00 Uhr
Montag
09:00 - 19:00 Uhr
Dienstag
09:00 - 19:00 Uhr
Mittwoch
09:00 - 19:00 Uhr
Donnerstag
09:00 - 19:00 Uhr
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09:00 - 19:00 Uhr
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09:00 - 19:00 Uhr
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Bewertung vom 22.09.2018
Als ich heute mit meinen Kindern und meiner Großmutter das Toscana besuchte, brach ich mir am Nuss-Eisbecher eine Zahnecke ab, da er von sehr harten Schalenstücken gespickt war.
Als ich es meldete und die gesammelten Stücke vorzeigte, nahm die Servicemitarbeiterin Frau Vogel (wollte namentlich genannt werden) mit der Äußerung "Mit so etwas muss man rechnen“ eine provokante Abwehrhaltung ein und wies auf mein eigenes Verschulden hin.
Eine Entschuldigung, Ersatz auf Kulanz oder ähnliches wurde nicht angeboten.
Statt dessen sagte sie VOR MEINER FAMILIE, eine eventuelle Bewertung oder Weiterleitung an die Geschäftsleitung wäre "unterste Schublade" und "Sie brauchen sich mit ihrer Familie nie wieder blicken lassen", was auch meine Familie mitbekam.
Wir sind einfach entsetzt und sprachlos!!!
Als ich es meldete und die gesammelten Stücke vorzeigte, nahm die Servicemitarbeiterin Frau Vogel (wollte namentlich genannt werden) mit der Äußerung "Mit so etwas muss man rechnen“ eine provokante Abwehrhaltung ein und wies auf mein eigenes Verschulden hin.
Eine Entschuldigung, Ersatz auf Kulanz oder ähnliches wurde nicht angeboten.
Statt dessen sagte sie VOR MEINER FAMILIE, eine eventuelle Bewertung oder Weiterleitung an die Geschäftsleitung wäre "unterste Schublade" und "Sie brauchen sich mit ihrer Familie nie wieder blicken lassen", was auch meine Familie mitbekam.
Wir sind einfach entsetzt und sprachlos!!!
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Schillerplatz Dresden und Umgebung
Café Toscana Dresden
Hier findest Du die Öffnungszeiten vom Café Toscana, Schillerplatz 7 in Dresden, ebenfalls erhältst Du die Adresse, Telefonnummer und Fax.